Livraison et Paiement
Informations sur nos services de livraison et modes de paiement
Livraison
Informations importantes
- Les délais de livraison commencent à partir de l'expédition
- Livraison gratuite à partir de 50€ en France métropolitaine
- Suivi de colis disponible pour toutes les commandes
- Livraison en point relais disponible
- Assurance incluse sur tous les envois
Modes de Paiement
Cartes Bancaires
Visa, Mastercard, American Express
- Paiement sécurisé SSL
- 3D Secure activé
- Débit immédiat
PayPal
Paiement en ligne sécurisé
- Protection acheteur
- Pas de frais supplémentaires
- Paiement en 1 clic
WhatsApp Business
Paiement via WhatsApp
- Confirmation par message
- Support client intégré
- Suivi de commande
Virement Bancaire
Pour les commandes importantes
- Frais réduits
- Délai de traitement 2-3 jours
- Sur devis uniquement
Sécurité des Paiements
Chiffrement SSL 256 bits
Certification PCI DSS
Protection des données
3D Secure
Questions Fréquentes
Comment calculer les frais de livraison ?
Les frais de livraison sont calculés automatiquement selon le poids, la taille et la destination. Vous verrez le montant exact avant de confirmer votre commande.
Puis-je modifier l'adresse de livraison ?
Oui, vous pouvez modifier l'adresse de livraison tant que la commande n'a pas été expédiée. Contactez notre service client.
Que faire si je ne suis pas chez moi ?
Le transporteur laissera un avis de passage. Vous pourrez reprogrammer la livraison ou récupérer votre colis en point relais.
Mes informations de paiement sont-elles sécurisées ?
Oui, toutes les transactions sont cryptées et sécurisées. Nous ne stockons jamais vos informations bancaires.